Superviseur/Metteur en service International Service Client H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Activités

Soyez acteurs d'une industrie durable !


Chaque jour, depuis 200 ans et dans 30 pays, nous (8000 collaborateurs) créons les solutions durables dont le monde a besoin en inventant les technologies de demain sur tout le spectre de l'industrie : de la métallurgie à la logistique de pointe, des cimenteries à la Tech, des objets connectés à l'aérospatial.


Venez entreprendre dans un cadre de travail qui concilie, autonomie, responsabilisation et résultats. Venez œuvrer au sein d'un collectif de femmes et d'hommes passionnés, fiers d'être des pionniers et surtout fiers de faire bouger le monde.
  

Référence

2021-1397  

Categorie de l'offre

Standard

Pays

Europe - Autres

Site

Fives Cryomec A.G. - Allschwil

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, Suisse, Bâle Campagne, Allschwil, BL

Ville et Code postal

4123 Allschwil

Description du poste

Intitulé du poste

Superviseur/Metteur en service International Service Client H/F

Contrat

Durée indéterminée

Description de la mission

FIVES CRYOMEC AG, filiale du groupe FIVES, concepteur et fabricant de pompes cryogéniques, développe des produits de hautes technicité (pompe centrifuges et réciproques haute pression) pour tous les gaz liquéfiés.

Nos clients occupent des positions de leadership sur leur marché : industrie gazière, pétrolière et marine. Nous offrons une gamme complète de produits éprouvés depuis plus de 40 ans et nous pouvons en assurer la maintenance partout dans le monde grâce à un réseau de professionnels. Du gaz naturel dans les moteurs à l’argon pour l’électronique, de l’oxygène pour le médical au monoxyde de carbone pour la carbochimie, de -50° pour le CO2 pour les boissons pétillantes à -250°C pour l’hydrogène comme vecteur énergétique de demain, Fives Cryomec sait relever les défis avec ses clients et permettre à l’industrie de continuer à produire mieux et plus efficace.

 

Dans le cadre de votre fonction et au sein de notre équipe "Service et après-vente", vos missions principales sont les suivantes:

  • Vous intervenez chez les clients pour la mise en service, le diagnostic ou la maintenance de nos pompes cryogéniques, et assurez le support, l’entretien et le dépannage de nos installations sur sites clients dans le respect des règles de sécurité.
  • Vous voyagez régulièrement, environ 60% de votre temps annualisé, pour des périodes de quelques jours à plusieurs semaines (week-end inclus), principalement en Europe et plus occasionnellement dans le monde entier
  • Lorsque vous n'êtes pas en déplacement, vous êtes au siège de l'entreprise en Suisse, et supportez le service, dans ses différentes activités de bureau, du support client à distance ou bien en atelier mécanique, tout en travaillant en étroite collaboration avec les différents services de l'entreprise

Profil

  • Formation technique supérieure en Maintenance Industrielle, Contrôle industriel, ou en Mécanique (Titulaire d’un BTS, IUT avec de l’expérience professionnelle, ou d’un diplôme d’ingénieur)
  • Connaissances techniques :
    - Domaine de la maintenance (mécanique, instrumentation, 
      électrotechnique, électricité…) nécessaires
    - En équipement rotatif ou pompe industrielle recommandée
    - En pompes cryogéniques est un plus
  • Bon anglais écrit et oral impératif. Langues supplémentaires bienvenues
  • Mobile sur l’ensemble du globe (disponibilité et organisation familiale 
    compatible avec des déplacements 120 jours par an en moyenne)
  • Outils informatiques bureautique (Office 365- Ms Word, Excel, Outlook, Powerpoint).
  • Du fait de voyages réguliers à l’étranger, une certaine flexibilité de travail et adaptabilité aux contraintes clients est requise. Pragmatique, autonome, vous savez gérer seul des situations
  • Seul représentant de notre entreprise sur site lors de vos déplacements chez les clients, votre autonomie, votre rigueur professionnalisme et votre relationnel avec les clients seront vos atouts pour prouver les savoir-faire et faire valoir de Fives.
  • Vous devez ainsi être capable de fournir des rapports complets, précis et critiques lors de vos interventions, audits et supports aux clients.

Critères candidat

Métier

  • Mise en service
  • Administration des Ventes