Dans le cadre d’un développement de nos activités, nous recherchons un/une Ingénieur Services.
Rattaché au Responsable Field Services, vous interviendrez sur l'ensemble des phases de réalisation de chantiers de modernisation et Services, sur les machines-outils (dépose de composite - secteur aéronautique). Vous serez amené à intervenir sur d'autres type de machines (machine d'usinage).
Garant du bon déroulement technique de l'affaire, de la mise en service jusqu'à la réception des machines-outils, vous aurez en charge les missions suivantes :
- Analyser les données d’entrée fournies par le client dans le cahier des charges relatif au projet de modernisation ou activités de Services (avec l’équipe Avant-Projets, Bureaux d’étude, Supports techniques, Project Managers, Business Services Managers),
- Identifier les solutions techniques avec les supports techniques de Cincinnati et préparer le matériel adapté en prenant en compte les conditions du projet de modernisation ou de l’activité de Services (délai, budget, attendus techniques),
- Préparer, gérer et réaliser les travaux et la mise en route des machines (sur sites clients) en lien avec les BSM et avec l’ensemble des équipes intervenant sur le projet,
- Réaliser des opérations de réglages, de diagnostics et d'optimisation de la machine avec le support de Cincinnati
- Définir les paramètres de la machine, conformément aux contraintes techniques attendues par le client (production de pièces),
- Réaliser des diagnostics d’anomalies de fonctionnement et établir des modes opératoires de dépannage (en lien étroit avec CINCINNATI),
- Assurer la formation clients sur l'utilisation et la maintenance des machines-outils composites,
- Fournir une assistance technique au client en phase de mise en route et de process (1er niveau) et à distance (par téléphone, télédépannage, …)
- Assurer le dépannage et le diagnostic, en cas de panne des machines
Vous bénéficierez d'une première phase de formation au sein de la filiale Fives MSI (Hébron – Etats-Unis), afin de comprendre les spécificités techniques des machines.
Vous serez ensuite, en qualité d'Ingénieur Services amené à vous déplacer chez nos clients basés en France et en Europe (Belgique, Allemagne, Italie, Espagne, …).
Issu d'une formation (Bac+5) Ingénieur généraliste avec une orientation mécanique / électrique / automatisme / informatique industrielle, vous bénéficiez d'une première expérience en industrie et plus spécifiquement dans la mise en route de biens d'équipements industriels.
Vous avez des compétences en automates, commandes numériques et programmation.
Curieux, intéressé par le secteur de la machine-outil, vous avez un bon sens relationnel et êtes un homme/femme de terrain.
Votre niveau d'anglais vous permet d'échanger avec des interlocuteurs internationaux.
Passionné par l'innovation et le secteur industriel, rejoignez nos équipes !