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Information

Commercial Service M/F

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Job details

General information

Société (logo)

Division

Take part in the Sustainability Industry!

Every day in 25 countries, we (8,500 people) create the sustainable solutions the world needs by inventing the technologies of tomorrow across the entire spectrum of industry: from metallurgy to advanced logistics, from cement plants to the tech industry, from the IoT to aerospace.


By Joining Fives, you'll become an entrepreneur who is involved in the design and management of the project from start to finish. Come and work with a group of passionate women and men, proud to be pioneers and above all proud to make the world move forward.
  

Reference number

2022-3338  

Job opening category

Standard

Country

France

Location site

Fives Intralogistics SAS - Chasse-sur-Rhône

Job location

Job location

Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Chasse-Sur-Rhône (38)

City and Zip code

38670

Job details

Job title

Commercial Service M/F

Job type

Permanent position

Job content

Rattaché(e) au Service Sales Manager, votre but est d’accompagner et fidéliser nos clients dès la mise en production de leurs installations. Dans l’objectif de développer les ventes de Services et Evolutions, Vous proposez et vendrez de façon proactive les services adéquats à leurs besoins et à l’évolution de leurs activités.

Votre activité (la liste est donnée à titre d'illustration et ne prétend pas être exhaustive) :

- Vous êtes l’interlocuteur du client tout au long de la vie de son installation, pour créer une relation de confiance, basée sur l’écoute pour s’assurer de leur satisfaction, identifier leurs attentes et prendre en compte la résolution rapide de leurs problèmes
- Vous réalisez des offres et devis, en collaboration avec le responsable Support Technique pour les contrats de service et en relation avec les équipes techniques pour les rétrofits, les évolutions et les installations neuves.
- Vous organisez en autonomie vos tournées chez les clients
- Vous assurez le suivi et le reporting de votre activité dans le CRM
- Vous participez à l’élaboration des nouvelles offres de services, axées sur le digital.

Education and Experiences

• Vous justifiez de 2 à 3 ans d'expérience minimum sur un secteur similaire, préférablement de solutions d’automation, ou dans la vente de service en BtoB
• Vous êtes autonome, organisé(e) et faite preuve d'une véritable culture des chiffres et du résultat
• Vous avez une attitude pour le service aux clients
• Vous avez un gout pour l’innovation digital
• Vous maitrisez l’anglais


Une expérience dans le Project Management sera un plus.


Une expérience dans la vente de produit/service digitaux dans le BtoC sera également considérée.

Applicant criteria

Job

  • Engineering
  • Marketing
  • Sales


  • Legal notices
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