Informations générales
Activités
Soyez acteurs d'une industrie durable !
Chaque jour, depuis 200 ans et dans 25 pays, nous (8500 collaborateurs) créons les solutions durables dont le monde a besoin en inventant les technologies de demain sur tout le spectre de l'industrie :de la métallurgie à la logistique de pointe, des cimenteries à la Tech, des objets connectés à l'aérospatial.
Venez entreprendre dans un cadre de travail qui concilie, autonomie, responsabilisation et résultats.
Venez œuvrer au sein d'un collectif de femmes et d'hommes passionnés, fiers d'être des pionniers et surtout fiers de faire bouger le monde.
Référence
2022-3116
Categorie de l'offre
Standard
Pays
France
Site
Fives FCB - Villeneuve d'Ascq
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Hauts-de-France, Villeneuve d'Ascq (59)
Ville et Code postal
Villeneuve d'Ascq 59650
Description du poste
Intitulé du poste
Chargé(e) de clientèle Interventions H/F
Contrat
Durée indéterminée
Description de la mission
Rejoignez Fives ! Nous concevons et réalisons des machines, des équipements de procédés et des lignes de production pour les plus grands industriels mondiaux dans les secteurs de l’aluminium, de l’acier, du verre, de l’automobile, de la logistique, de l’aéronautique, du ciment et de l’énergie à travers le monde (présence dans près de 30 pays, 8700 collaborateurs, plus de 200 ans d’excellence opérationnelle et de savoir-faire).
En intégrant sa filiale Fives FCB, vous rejoignez le spécialiste des équipements et solutions clés en main pour les cimenteries, la minéralurgie et les sucreries – à la pointe de l’innovation, pour rendre ces industries toujours plus efficaces et réduire leur empreinte carbone.
Au sein d’une équipe commerciale composée de 6 personnes et en étroite relation avec les équipes techniques internes, votre mission est d’accompagner nos clients industriels dans leur opération de maintenance en maximisant les ventes de solutions et de services de la gamme Fives conçues pour les industries du sucre et de la bioénergie. Le portfolio d’offres inclut principalement des opérations de réhabilitation ou de remise en état d’équipements de la gamme Fives, des opérations de maintenance industrielle, des prestations d’assistance technique (audits, formation, réglage, supervision). Le montant unitaire des commandes s’échelonne entre 25 k€ et 1 000 k€.
Vous aurez pour mission de :
- Répondre aux appels d’offres et aux demandes de renseignement sur les Services proposés par Fives tels que des opérations de maintenance industrielle, réhabilitations, remises en état, prestations d’assistances techniques (audits, formation, réglage, supervision).
- Collecter les informations techniques pertinentes auprès des clients pour clarifier leurs besoins.
- Définir avec les équipes internes la méthodologie d’intervention appropriée.
- Préparer en autonomie le chiffrage des interventions et bâtir l’offre commerciale correspondante.
- Présenter au client la solution envisagée.
- Avec le support de la direction commerciale, négocier les conditions d’attribution de la commande par le client.
- Participer au lancement des affaires une fois les commandes captées.
- Visiter ponctuellement certains clients
Profil
Formation technique en maintenance industrielle ou en gestion de projets d’interventions techniques sur des sites de production ou superviseur de montage recherchant une mission plus back office.
Une certaine appétence commerciale et/ou une ouverture aux autres.
Une première expérience réussi idéalement dans une industrie mécanique ou de process.
Qualités requises : bon coordinateur, autonomie, force de conviction, ténacité et goût des relations humaines
Langues : anglais impératif. Une seconde langue serait un plus.
Maîtrise du pack office (Word, Excel, Power Point).
Quelques déplacements sont à prévoir afin de rencontrer les clients phares.
Vos futurs avantages chez Fives FCB ?
Ambiance de travail conviviale et stimulante
Accessible en transport en commun
Environnement international
Avantages sociaux
Tickets restaurants
Remboursement 75% des abonnements de transport ou prime transport de 33,33€ nette par mois
11 RTT + lundi de braderie + lundi de St Eloi
Prime vacances
13e mois
Télétravail possible – 1 jour par semaine
Participation / intéressement selon l’exercice
Critères candidat
Métier
Commercial