Responsable & Référent technique / Expert Administrateur Systèmes et Réseaux
Le référent administrateur système et réseaux met en œuvre et assure le bon fonctionnement et la disponibilité de l’ensemble des composants du système d’information des clients et du socle d’étude interne.
Il assure le conseil, la maintenance, le support auprès des utilisateurs et traite les incidents et les problèmes des ressources informatiques clients. Il travaille en mode projet et intervient chez les utilisateurs finaux en France et à l'étranger pour déployer des solutions.
Les missions :
Déploiement composants du système d’information
- Etudie et choisit les nouveaux matériels et logiciels en fonction des besoins
- Réceptionne, vérifie, assemble et intègre les matériels et logiciels
- Ecrit les procédures,
- Teste et déploie auprès des utilisateurs en France et à l'étranger
- Accompagne les utilisateurs.
Exploitation et administration
- Veille à leur fonctionnement optimal,
- Maintien l’inventaire des ressources dont il a la charge,
- Suit et analyse les performances, met en place des mesures susceptibles d’améliorer la qualité et la productivité,
- Elabore les règles d’utilisation des outils. Documente, promeut et contrôle leur application,
- Veille à l’écriture, à la diffusion et à la mise à jour permanente des procédures techniques,
- Gère les évolutions et la maintenabilité,
- Traite les demandes de services qui lui sont affectées,
- Participe à la promotion de l’offre de services auprès des utilisateurs.
Projets
- Participe à l’analyse et la spécification des besoins,
- Conçoit et réalise (ou sous-traite) la solution retenue,
- Déploie et recette la solution.
Support
- Gère les incidents et problèmes d’exploitation (diagnostic, indentification, résolution et information),
- Alimente la base des incidents,
- Effectue les transferts de compétences,
- Aide à la prise en main des équipements et logiciels installés,
- Informe les utilisateurs,
- Assure le support et l’assistance nécessaires aux utilisateurs.
Cybersécurité
- Assure la Cybersécurité des données en termes de sauvegarde d’archivage et protection d'accès,
- Contribue à la sécurité des matériels.
Veille technologique
- Assiste à des séminaires techniques afin de se tenir informé des évolutions technologiques des produits utilisés,
- Assure la diffusion des informations importantes concernant les évolutions des technologiques des produits utilisés,
- Sert de référent en interne dans certains domaines de compétence en accord avec son chef de service.
Les connaissances professionnelles :
Système d’exploitation : UNIX, LINUX, Microsoft
Administration Système : Bash - Shell Unix - Script Shell - Power Shell
Virtualisation : VMware, Microsoft, ScaleComputing
Base de données : ORACLE, Microsoft SQL
Réseau : DHCP – DNS - LAN WAN - TCP / IP – VLAN, Ethernet, Switch, Routage, Firewall
Firewall : Stormshield, Sophos, Watchguard
Logiciels de sauvegarde : Veeam, Acronis, Microsoft, etc.
Développement (non obligatoire) : Docker - C# – React JS - NodeJS - Socket IO - Azure Dev Ops - DotNet6 (et plus) – (SQL)
Sens des priorités, travail en mode projet, sens de l’organisation, orienté clients, sens du service, bon relationnel, volonté à se déplacer sur site.
La connaissance du secteur de l'intralogistique est un vrai plus.
L’emploi nécessite la maitrise de l'anglais et des connaissances approfondies dans certaines disciplines énumérées ci-dessus pouvant à titre purement informatif s’acquérir notamment avec un Grade de Master ou d'une Licence avec 10 ans d’expérience.